Сайт с формой заявки или подпиской
Имя, телефон, email из формы — персональные данные. Их обработка через сайт, почту и CRM автоматизирована, значит, нужно уведомление.
Подготовим уведомление под реальные процессы вашего сайта и бизнеса, подадим его и доведём до записи в реестре операторов. Если уведомление уже есть — проверим, не устарели ли сведения.
Получить оценку стоимостиАктуально на сентябрь 2026
По ст. 22 152-ФЗ оператор обязан уведомить Роскомнадзор до начала обработки персональных данных. С 1 сентября 2022 года большинство исключений отменено.
Имя, телефон, email из формы — персональные данные. Их обработка через сайт, почту и CRM автоматизирована, значит, нужно уведомление.
Кадровые данные раньше можно было обрабатывать без уведомления. Это исключение отменено с 01.09.2022 — теперь уведомление нужно и для них.
Заказы, доставка, личный кабинет, программа лояльности — всё это разные цели обработки, и каждую нужно указать в уведомлении.
Статус не освобождает от обязанности: если вы собираете данные клиентов через сайт или мессенджер-бота, вы оператор.
Новый адрес, сайт, CRM, рассылка или колл-трекинг — сведения в реестре нужно обновить до 15-го числа следующего месяца.
Если Роскомнадзор спрашивает об уведомлении или указывает на ошибки в нём, поможем подготовить ответ и исправить сведения.
Большинство отказов и возвратов — из-за неточных целей, категорий данных и мер защиты. Мы заполняем уведомление по фактической обработке, а не по шаблону.
В полном тарифе (от 40 000 ₽) помощь с уведомлением уже включена. Отдельно — стоимость назовём после короткой оценки: она зависит от числа процессов и того, подано ли уведомление раньше.
Смотрим, есть ли вы в реестре операторов и что указано. Проверяем сайт и формы, чтобы понять фактическую обработку.
Короткий список вопросов о сервисах, сотрудниках, хранении и доступах. Заполнение занимает 20–30 минут.
Заполняем уведомление, согласуем его с вами и подаём в Роскомнадзор в электронном виде или на бумаге.
РКН вносит сведения в реестр в течение 30 дней. Отслеживаем статус и сообщаем номер записи.
Срок подачи. Уведомление подаётся до начала обработки (ч. 1 ст. 22 152-ФЗ). Для действующего сайта «до начала» уже прошло — значит, подать нужно сейчас.
Форма. Уведомление направляется на бумаге или в форме электронного документа и подписывается уполномоченным лицом (ч. 3 ст. 22). Удобнее всего — через портал персональных данных Роскомнадзора.
Что указывается: данные оператора, цели обработки, категории данных и субъектов, правовые основания, перечень действий, меры защиты, ответственный за организацию обработки, дата начала и срок обработки, наличие трансграничной передачи, место нахождения баз данных.
Изменения. Не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменений. Прекращение — в течение 10 рабочих дней (ч. 7 ст. 22).
Ответственность. Неуведомление или несвоевременное уведомление — ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ, для юрлиц от 100 000 до 300 000 ₽. Все суммы — на странице «Штрафы по 152-ФЗ».
Коротко и по делу. Если вашего вопроса нет в списке — задайте его через форму.
Актуально на сентябрь 2026
Пришлите ссылку на сайт — проверим реестр, оценим объём работы и в течение рабочего дня пришлём стоимость.